隱私政策
v1.1
2026年01月10日
1 隱私政策概述
Sago(以下簡稱「我們」)重視您的隱私,並致力於保護您的個人資訊。我們遵守適用的隱私法律,包括韓國《個人資訊保護法》及相關美國法規。
本隱私政策說明我們透過Sago應用(以下簡稱「服務」)收集哪些個人資訊、如何使用、保留多長時間、與誰共享,以及您對個人資訊的權利。
本政策適用於所有服務用戶,並包含針對加利福尼亞州居民依據CCPA的額外條款。
2 我們收集的資訊
必要資訊
- 預註冊:郵箱地址
- 諮詢表單:郵箱地址、諮詢內容
自動收集的資訊
- 服務使用日誌、存取日誌、Cookie、IP地址
- 裝置資訊(裝置類型、作業系統版本、瀏覽器資訊)
- 行銷UTM參數(utm_source、utm_medium、utm_campaign等)
3 我們如何使用您的資訊
我們將收集的資訊用於以下目的:
- 提供服務:物品位置管理、雲端備份和同步
- 帳號管理:註冊、身份驗證、帳號維護
- 客戶支援:回覆諮詢、處理投訴、發送通知
- 服務改進:開發新功能、分析使用統計
- 市場行銷:發布通知、活動資訊(僅限您同意的情況下)
4 資料保留期限
我們僅在實現收集目的所需的時間內保留您的個人資訊。
預註冊資訊
| 狀態 | 保留期限 | 備註 |
|---|---|---|
| 郵箱已驗證 | 2年 | 用於發布通知 |
| 發送發布通知後 | 30天 | 發送後自動刪除 |
| 未驗證(待處理) | 6個月 | 未驗證則自動刪除 |
諮詢資訊
| 狀態 | 保留期限 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 已解決/未解決 | 3年 | 電子商務法(消費者投訴) |
法律要求
| 類別 | 保留期限 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 消費者投訴記錄 | 3年 | 電子商務法 |
| 服務使用記錄 | 3個月 | 通訊隱私法 |
5 與第三方共享
除以下情況外,我們不會向第三方出售、交易或轉讓您的個人資訊:
- 您事先同意時
- 法律或法律程序要求時,或執法機構按照適當法律程序要求時
當前第三方共享:無
6 服務提供商
我們目前未將個人資訊處理外包給外部服務提供商。
如果將來需要委託服務提供商進行資料處理,我們將更新本政策以披露此類安排的詳情。
當前服務提供商:無
7 您的權利
您對個人資訊享有以下權利:
- 存取權:您可以請求存取您的個人資訊及其處理方式。
- 更正/刪除權:您可以請求更正或刪除不準確的資訊。
- 限制處理權:您可以請求限制對您個人資訊的處理。
- 撤回同意權:您可以撤回對收集和使用您資訊的同意。
如何行使您的權利
您可以透過電子郵件(97cowtop@gmail.com)提交請求。我們將在10天內回覆您的請求。
行使您的資料權利
使用以下表單行使您的資料權利。
8 隱私保護負責人
我們已指定隱私保護負責人負責監督個人資訊保護、處理投訴和救濟:
- 隱私保護負責人:Seungyup Baek
- 聯繫方式:97cowtop@gmail.com
隱私投訴資源(韓國)
- 個人資訊侵權舉報中心:privacy.kisa.or.kr(118)
- 個人資訊糾紛調解委員會:www.kopico.go.kr(1833-6972)
- 大檢察廳網路調查科:www.spo.go.kr(1301)
- 國家警察廳網路安全局:cyberbureau.police.go.kr(182)
9 資料安全
我們採取以下措施保護您的個人資訊:
- 管理措施:內部資料保護政策、最小化資料存取權限、員工培訓
- 技術措施:加密(傳輸使用TLS/SSL,儲存使用AES-256)、防駭客安全系統、存取控制
- 物理措施:伺服器機房和資料儲存設施的存取控制
11 本政策的變更
由於法律、政策或安全實務的變更,我們可能會不時更新本隱私政策。
當我們進行變更時,將透過網站公告或電子郵件提前至少7天通知您。對於影響您權利的重大變更,我們將提前至少30天通知。
- 公告日期:2026年01月10日
- 生效日期:2026年01月10日
12 加利福尼亞州居民(CCPA)
如果您是加利福尼亞州居民,《加利福尼亞消費者隱私法》(CCPA)賦予您額外權利:
- 知情權:您可以請求了解過去12個月內我們收集的個人資訊類別、來源、目的以及與之共享的第三方。
- 刪除權:您可以請求刪除您的個人資訊,但須遵守某些例外情況。
- 不受歧視權:我們不會因您行使隱私權而歧視您。
- 選擇退出出售權:您有權選擇退出個人資訊的出售(我們不出售個人資訊)。
如何行使您的權利
加利福尼亞州居民可以透過97cowtop@gmail.com聯繫我們行使這些權利。我們可能會請求資訊以驗證您的身份。
我們不出售您的個人資訊:我們不向第三方出售您的個人資訊。