隐私政策
v1.1
2026年01月10日
1 隐私政策概述
Sago（以下简称"我们"）重视您的隐私，并致力于保护您的个人信息。我们遵守适用的隐私法律，包括韩国《个人信息保护法》及相关美国法规。
本隐私政策说明我们通过Sago应用（以下简称"服务"）收集哪些个人信息、如何使用、保留多长时间、与谁共享，以及您对个人信息的权利。
本政策适用于所有服务用户，并包含针对加利福尼亚州居民依据CCPA的额外条款。
2 我们收集的信息
必要信息
- 预注册：邮箱地址
- 咨询表单：邮箱地址、咨询内容
自动收集的信息
- 服务使用日志、访问日志、Cookie、IP地址
- 设备信息（设备类型、操作系统版本、浏览器信息）
- 营销UTM参数（utm_source、utm_medium、utm_campaign等）
3 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：
- 提供服务：物品位置管理、云端备份和同步
- 账户管理：注册、身份验证、账户维护
- 客户支持：回复咨询、处理投诉、发送通知
- 服务改进：开发新功能、分析使用统计
- 市场营销：发布通知、活动信息（仅限您同意的情况下）
4 数据保留期限
我们仅在实现收集目的所需的时间内保留您的个人信息。
预注册信息
| 状态 | 保留期限 | 备注 |
|---|---|---|
| 邮箱已验证 | 2年 | 用于发布通知 |
| 发送发布通知后 | 30天 | 发送后自动删除 |
| 未验证（待处理） | 6个月 | 未验证则自动删除 |
咨询信息
| 状态 | 保留期限 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 已解决/未解决 | 3年 | 电子商务法（消费者投诉） |
法律要求
| 类别 | 保留期限 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 消费者投诉记录 | 3年 | 电子商务法 |
| 服务使用记录 | 3个月 | 通信隐私法 |
5 与第三方共享
除以下情况外，我们不会向第三方出售、交易或转让您的个人信息：
- 您事先同意时
- 法律或法律程序要求时，或执法机构按照适当法律程序要求时
当前第三方共享：无
6 服务提供商
我们目前未将个人信息处理外包给外部服务提供商。
如果将来需要委托服务提供商进行数据处理，我们将更新本政策以披露此类安排的详情。
当前服务提供商：无
7 您的权利
您对个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以请求访问您的个人信息及其处理方式。
- 更正/删除权：您可以请求更正或删除不准确的信息。
- 限制处理权：您可以请求限制对您个人信息的处理。
- 撤回同意权：您可以撤回对收集和使用您信息的同意。
如何行使您的权利
您可以通过电子邮件（97cowtop@gmail.com）提交请求。我们将在10天内回复您的请求。
行使您的数据权利
使用以下表单行使您的数据权利。
8 隐私保护负责人
我们已指定隐私保护负责人负责监督个人信息保护、处理投诉和救济：
- 隐私保护负责人：Seungyup Baek
- 联系方式：97cowtop@gmail.com
隐私投诉资源（韩国）
- 个人信息侵权举报中心：privacy.kisa.or.kr（118）
- 个人信息纠纷调解委员会：www.kopico.go.kr（1833-6972）
- 大检察厅网络调查科：www.spo.go.kr（1301）
- 国家警察厅网络安全局：cyberbureau.police.go.kr（182）
9 数据安全
我们采取以下措施保护您的个人信息：
- 管理措施：内部数据保护政策、最小化数据访问权限、员工培训
- 技术措施：加密（传输使用TLS/SSL，存储使用AES-256）、防黑客安全系统、访问控制
- 物理措施：服务器机房和数据存储设施的访问控制
11 本政策的变更
由于法律、政策或安全实践的变更，我们可能会不时更新本隐私政策。
当我们进行变更时，将通过网站公告或电子邮件提前至少7天通知您。对于影响您权利的重大变更，我们将提前至少30天通知。
- 公告日期：2026年01月10日
- 生效日期：2026年01月10日
12 加利福尼亚州居民（CCPA）
如果您是加利福尼亚州居民，《加利福尼亚消费者隐私法》（CCPA）赋予您额外权利：
- 知情权：您可以请求了解过去12个月内我们收集的个人信息类别、来源、目的以及与之共享的第三方。
- 删除权：您可以请求删除您的个人信息，但须遵守某些例外情况。
- 不受歧视权：我们不会因您行使隐私权而歧视您。
- 选择退出出售权：您有权选择退出个人信息的出售（我们不出售个人信息）。
如何行使您的权利
加利福尼亚州居民可以通过97cowtop@gmail.com联系我们行使这些权利。我们可能会请求信息以验证您的身份。
我们不出售您的个人信息：我们不向第三方出售您的个人信息。