Điều khoản sử dụng

Các Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh các điều kiện và quy trình sử dụng dịch vụ ứng dụng Sago ("Dịch vụ") do Sago ("chúng tôi") cung cấp, cũng như quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa chúng tôi và người dùng.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ này, bạn được coi là đã đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không nên sử dụng Dịch vụ.

Các Điều khoản này được chuẩn bị theo luật pháp Hàn Quốc và bao gồm các điều khoản bổ sung áp dụng cho cư dân Hoa Kỳ.

Sago là ứng dụng di động giúp người dùng quản lý vị trí đồ vật trong nhà một cách có hệ thống.

Tính năng chính

• Đăng ký đồ vật: Lưu và quản lý tên đồ vật, số lượng và vị trí
• Quản lý vị trí: Sắp xếp cấu trúc vị trí phân cấp (Phòng > Nội thất > Ngăn kéo, v.v.)
• Tính năng tìm kiếm: Tìm kiếm nhanh theo tên đồ vật hoặc vị trí
• Sao lưu đám mây: Lưu trữ đám mây và đồng bộ giữa các thiết bị khi đăng ký

Môi trường dịch vụ

• Nền tảng được hỗ trợ: Android
• Mạng: Hoạt động ngoại tuyến (cần kết nối internet cho sao lưu đám mây)
• Ngôn ngữ được hỗ trợ: Tiếng Hàn, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể, tiếng Nhật, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Đức, tiếng Hindi, tiếng Pháp, tiếng Indonesia, tiếng Nga, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ả Rập, tiếng Việt, tiếng Ý, tiếng Thái, tiếng Ba Lan, tiếng Hà Lan, tiếng Ukraina

Người dùng phải tuân thủ các điều sau khi sử dụng Dịch vụ:

Yêu cầu

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc đăng ký thông tin sai.
• Không tham gia vào các hoạt động làm gián đoạn hoạt động ổn định của Dịch vụ.
• Không sử dụng thông tin thu được thông qua Dịch vụ cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý trước của chúng tôi.

Hành vi bị cấm

• Các hành vi làm tổn hại đến bảo mật Dịch vụ hoặc tấn công hệ thống
• Phân phối phần mềm độc hại, virus, v.v.
• Đăng nội dung xúc phạm hoặc làm tổn hại danh tiếng của người khác
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
• Truy cập trái phép bằng các công cụ tự động (bot, scraper, v.v.)

Chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập Dịch vụ hoặc xóa tài khoản của người dùng vi phạm các nghĩa vụ này.

Chúng tôi tuân thủ các điều sau để cung cấp dịch vụ ổn định cho người dùng:

• Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi cố gắng cung cấp Dịch vụ 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm. Tuy nhiên, Dịch vụ có thể tạm thời bị đình chỉ vì các lý do không thể tránh khỏi như bảo trì hệ thống.
• Bảo vệ quyền riêng tư: Chúng tôi bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của người dùng theo luật hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi phản hồi câu hỏi của người dùng trong vòng 1-2 ngày làm việc.
• Nghĩa vụ thông báo: Chúng tôi cung cấp thông báo trước về các vấn đề quan trọng như thay đổi dịch vụ và sửa đổi điều khoản.

Quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Dịch vụ được quy định như sau:

Quyền của chúng tôi

• Tất cả quyền sở hữu trí tuệ đối với thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, công nghệ và nội dung của Dịch vụ thuộc về chúng tôi.
• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo tác phẩm phái sinh mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.

Quyền của người dùng

• Quyền đối với dữ liệu như đồ vật và vị trí mà người dùng đăng ký vào Dịch vụ thuộc về người dùng.
• Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích ngoài việc cung cấp Dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, khủng bố hoặc quy định của chính phủ
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi của người dùng
• Tính chính xác, độ tin cậy hoặc hợp pháp của thông tin người dùng đăng ký
• Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ miễn phí
• Tranh chấp giữa người dùng hoặc giữa người dùng và bên thứ ba
• Thiệt hại do bên thứ ba truy cập trái phép vào máy chủ của chúng tôi (trừ khi có cố ý lạm dụng hoặc sơ suất nghiêm trọng từ phía chúng tôi)

Trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn trong phạm vi luật hiện hành cho phép.

Chúng tôi có thể thay đổi hoặc đình chỉ toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ trong các trường hợp sau:

Thay đổi dịch vụ

• Thêm tính năng mới hoặc cải thiện tính năng hiện có
• Thay đổi nội dung dịch vụ do nhu cầu vận hành hoặc kỹ thuật
• Điều chỉnh dịch vụ do thay đổi luật hiện hành

Đình chỉ dịch vụ

• Bảo trì hệ thống định kỳ, cập nhật và thay thế thiết bị
• Đình chỉ dịch vụ bởi nhà cung cấp viễn thông theo Luật Kinh doanh Viễn thông
• Chấm dứt dịch vụ theo quyết định kinh doanh của chúng tôi

Khi thay đổi hoặc đình chỉ Dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 30 ngày trước qua thông báo trong ứng dụng hoặc email. Tuy nhiên, trong trường hợp khẩn cấp, thông báo có thể được thực hiện sau.

Khi chấm dứt Dịch vụ, chúng tôi sẽ cung cấp cho người dùng cơ hội sao lưu dữ liệu của họ.

Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này khi cần thiết và tuân theo quy trình sau:

Quy trình thay đổi

1. Thông báo trước: Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi ít nhất 7 ngày trước qua thông báo trên trang web hoặc email.
2. Thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi bất lợi hoặc quan trọng đối với người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày.
3. Quyền từ chối: Người dùng không đồng ý với các Điều khoản đã sửa đổi có thể chấm dứt sử dụng và rời khỏi Dịch vụ.
4. Đồng ý ngầm: Nếu người dùng không nêu phản đối cho đến ngày có hiệu lực sau khi thông báo, họ được coi là đã đồng ý.

• Ngày công bố: Ngày 10 tháng 1 năm 2026
• Ngày có hiệu lực: Ngày 10 tháng 1 năm 2026

Việc giải thích các Điều khoản này và tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ được quy định như sau:

Cư dân Hàn Quốc

• Luật áp dụng: Các Điều khoản này được giải thích theo luật pháp Cộng hòa Hàn Quốc.
• Thẩm quyền: Tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ sẽ được đệ trình lên tòa án có thẩm quyền tại nơi trụ sở chính của chúng tôi với tư cách là tòa án xét xử sơ thẩm.

Cư dân Hoa Kỳ

• Đối với cư dân Hoa Kỳ, phần "Thỏa thuận Trọng tài" dưới đây áp dụng.

QUAN TRỌNG: VUI LÒNG ĐỌC KỸ PHẦN NÀY. NÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYỀN LỢI PHÁP LÝ CỦA BẠN.

Nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, tất cả tranh chấp giữa bạn và chúng tôi sẽ được giải quyết thông qua trọng tài cá nhân ràng buộc.

Thỏa thuận trọng tài

• Bạn và chúng tôi đồng ý giải quyết tất cả tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ thông qua trọng tài ràng buộc.
• Trọng tài sẽ được tiến hành theo Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (AAA).
• Trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh và quyết định bởi một trọng tài viên duy nhất.

Từ bỏ kiện tập thể

Bạn và chúng tôi đồng ý không tham gia vào các vụ kiện tập thể, trọng tài tập thể hoặc các thủ tục đại diện khác. Tất cả tranh chấp sẽ chỉ được giải quyết trên cơ sở cá nhân.

Ngoại lệ khiếu nại nhỏ

Nếu khiếu nại cá nhân của bạn là $10,000 hoặc ít hơn, bạn có thể giải quyết tranh chấp tại Tòa án Khiếu nại Nhỏ.

Quyền từ chối

Bạn có thể từ chối thỏa thuận trọng tài này bằng cách gửi email đến 97cowtop@gmail.com trong vòng 30 ngày sau khi tạo tài khoản. Việc từ chối không ảnh hưởng đến việc sử dụng Dịch vụ của bạn.

Trong phạm vi luật hiện hành cho phép:

Giới hạn trách nhiệm

• Tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng trước tranh chấp hoặc $100, tùy theo số nào lớn hơn.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt.

Thiệt hại bị loại trừ

• Mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu
• Mất lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh
• Chi phí dịch vụ thay thế
• Thiệt hại do gián đoạn dịch vụ

Một số khu vực pháp lý không cho phép giới hạn thiệt hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên, vì vậy các giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn.

Trong phạm vi luật hiện hành cho phép:

Điều kiện dịch vụ

Dịch vụ được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" và "NHƯ HIỆN CÓ". Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngầm định.

Bảo hành bị từ chối

• Bảo hành ngầm định về khả năng bán được
• Bảo hành ngầm định về sự phù hợp cho một mục đích cụ thể
• Bảo hành không vi phạm
• Bảo hành về tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính đầy đủ của Dịch vụ
• Bảo hành rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi
• Bảo hành về bảo mật chống hack

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng Dịch vụ và bạn thừa nhận rằng bạn chấp nhận tất cả rủi ro có thể phát sinh khi sử dụng Dịch vụ.