Chính sách bảo mật
1 Tổng quan chính sách bảo mật
Sago ("chúng tôi") coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi tuân thủ các luật bảo mật hiện hành bao gồm Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Hàn Quốc và các quy định liên quan của Hoa Kỳ.
Chính sách Bảo mật này giải thích thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập thông qua ứng dụng Sago ("Dịch vụ"), cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ trong bao lâu, chia sẻ với ai và các quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng Dịch vụ của chúng tôi và bao gồm các điều khoản bổ sung cho cư dân California theo CCPA.
2 Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bắt buộc
- Đăng ký trước: Địa chỉ email
- Biểu mẫu liên hệ: Địa chỉ email, nội dung câu hỏi
Thông tin tự động thu thập
- Nhật ký sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, cookie, địa chỉ IP
- Thông tin thiết bị (loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, thông tin trình duyệt)
- Tham số UTM tiếp thị (utm_source, utm_medium, utm_campaign, v.v.)
3 Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Quản lý vị trí đồ vật, sao lưu đám mây và đồng bộ hóa
- Quản lý tài khoản: Đăng ký, xác thực, bảo trì tài khoản
- Hỗ trợ khách hàng: Trả lời câu hỏi, xử lý khiếu nại, gửi thông báo
- Cải thiện dịch vụ: Phát triển tính năng mới, phân tích thống kê sử dụng
- Tiếp thị: Thông báo ra mắt, thông tin sự kiện (chỉ khi có sự đồng ý của bạn)
4 Thời gian lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập.
Thông tin đăng ký trước
| Trạng thái | Thời gian lưu trữ | Ghi chú |
|---|---|---|
| Email đã xác nhận | 2 năm | Cho mục đích thông báo ra mắt |
| Sau khi gửi thông báo ra mắt | 30 ngày | Tự động xóa sau khi gửi |
| Chưa xác nhận (đang chờ) | 6 tháng | Tự động xóa nếu không xác nhận |
Thông tin câu hỏi
| Trạng thái | Thời gian lưu trữ | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Đã giải quyết/Chưa giải quyết | 3 năm | Luật Thương mại điện tử (Khiếu nại người tiêu dùng) |
Yêu cầu pháp lý
| Danh mục | Thời gian lưu trữ | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Hồ sơ khiếu nại người tiêu dùng | 3 năm | Luật Thương mại điện tử |
| Nhật ký sử dụng dịch vụ | 3 tháng | Luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông |
5 Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:
- Khi bạn đã đồng ý trước
- Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc quy trình pháp lý, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật theo quy trình pháp lý thích hợp
Chia sẻ với bên thứ ba hiện tại: Không có
6 Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi hiện không ủy thác xử lý thông tin cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Nếu trong tương lai chúng tôi cần tham gia các nhà cung cấp dịch vụ để xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này để tiết lộ chi tiết về các thỏa thuận đó.
Nhà cung cấp dịch vụ hiện tại: Không có
7 Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của bạn và thông tin về cách chúng được xử lý.
- Quyền chỉnh sửa/xóa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin không chính xác.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý về việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn.
Cách thực hiện quyền của bạn
Bạn có thể gửi yêu cầu qua email (97cowtop@gmail.com). Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 10 ngày.
Thực hiện quyền dữ liệu của bạn
Sử dụng biểu mẫu dưới đây để thực hiện quyền dữ liệu của bạn.
8 Nhân viên bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi đã chỉ định Nhân viên Bảo vệ Quyền riêng tư để giám sát việc bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý khiếu nại và chỉnh sửa:
- Nhân viên bảo vệ quyền riêng tư: Seungyup Baek
- Liên hệ: 97cowtop@gmail.com
Nguồn khiếu nại quyền riêng tư (Hàn Quốc)
- Trung tâm Báo cáo Vi phạm Thông tin Cá nhân: privacy.kisa.or.kr (118)
- Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân: www.kopico.go.kr (1833-6972)
- Điều tra Mạng Viện Kiểm sát Tối cao: www.spo.go.kr (1301)
- Cục An ninh Mạng Cảnh sát Quốc gia: cyberbureau.police.go.kr (182)
9 Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Biện pháp hành chính: Chính sách bảo vệ dữ liệu nội bộ, giảm thiểu truy cập dữ liệu cá nhân, đào tạo nhân viên
- Biện pháp kỹ thuật: Mã hóa (TLS/SSL khi truyền, AES-256 khi lưu trữ), hệ thống bảo mật chống hack, kiểm soát truy cập
- Biện pháp vật lý: Kiểm soát truy cập vào phòng máy chủ và kho dữ liệu
11 Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian do thay đổi luật pháp, chính sách hoặc thực tiễn bảo mật.
Khi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua thông báo trên trang web hoặc email. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày.
- Ngày công bố: Ngày 10 tháng 1 năm 2026
- Ngày có hiệu lực: Ngày 10 tháng 1 năm 2026
12 Cư dân California (CCPA)
Nếu bạn là cư dân California, Luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA) cung cấp cho bạn các quyền bổ sung:
- Quyền được biết: Bạn có thể yêu cầu thông tin về các danh mục thông tin cá nhân chúng tôi đã thu thập trong 12 tháng qua, nguồn, mục đích và bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, với một số ngoại lệ.
- Quyền không bị phân biệt đối xử: Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện quyền riêng tư của bạn.
- Quyền từ chối bán: Bạn có quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân của bạn (chúng tôi không bán thông tin cá nhân).
Cách thực hiện quyền của bạn
Cư dân California có thể liên hệ với chúng tôi theo 97cowtop@gmail.com để thực hiện các quyền này. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin để xác minh danh tính của bạn.
Không bán thông tin cá nhân của tôi: Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.