Политика конфиденциальности
1 Обзор политики конфиденциальности
Sago («мы») ценит вашу конфиденциальность и обязуется защищать вашу личную информацию. Мы соблюдаем применимые законы о конфиденциальности, включая Закон Кореи о защите персональных данных и соответствующие нормативные акты США.
Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую личную информацию мы собираем через приложение Sago («Сервис»), как мы её используем, как долго храним, с кем делимся, и ваши права в отношении вашей личной информации.
Эта политика применяется ко всем пользователям нашего Сервиса и включает дополнительные положения для жителей Калифорнии в соответствии с CCPA.
2 Информация, которую мы собираем
Обязательная информация
- Предрегистрация: Адрес электронной почты
- Форма обратной связи: Адрес электронной почты, текст вопроса
Автоматически собираемая информация
- Записи об использовании сервиса, логи доступа, cookies, IP-адреса
- Информация об устройстве (тип устройства, версия ОС, информация о браузере)
- Маркетинговые UTM-параметры (utm_source, utm_medium, utm_campaign и т.д.)
3 Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление сервиса: Управление местоположением вещей, облачное резервное копирование и синхронизация
- Управление аккаунтом: Регистрация, подтверждение личности, обслуживание аккаунта
- Поддержка клиентов: Ответы на вопросы, обработка жалоб, отправка уведомлений
- Улучшение сервиса: Разработка новых функций, анализ статистики использования
- Маркетинг: Уведомления о запуске, информация о мероприятиях (только с вашего согласия)
4 Период хранения данных
Мы храним вашу личную информацию только столько, сколько необходимо для достижения целей её сбора.
Информация о предрегистрации
| Статус | Период хранения | Примечание |
|---|---|---|
| Email подтверждён | 2 года | Для целей уведомления о запуске |
| После отправки уведомления о запуске | 30 дней | Автоматическое удаление после отправки |
| Не подтверждён (ожидание) | 6 месяцев | Автоматическое удаление при отсутствии подтверждения |
Информация о вопросах
| Статус | Период хранения | Правовое основание |
|---|---|---|
| Решено/Не решено | 3 года | Закон об электронной коммерции (Жалобы потребителей) |
Юридические требования
| Категория | Период хранения | Правовое основание |
|---|---|---|
| Записи о жалобах потребителей | 3 года | Закон об электронной коммерции |
| Логи использования сервиса | 3 месяца | Закон о конфиденциальности связи |
5 Передача третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Когда вы дали предварительное согласие
- Когда этого требует закон или судебный процесс, или когда запрос поступает от правоохранительных органов в соответствии с надлежащей юридической процедурой
Текущая передача третьим лицам: Нет
6 Поставщики услуг
В настоящее время мы не передаём обработку личной информации внешним поставщикам услуг.
Если в будущем нам потребуется привлечь поставщиков услуг для обработки данных, мы обновим эту политику, чтобы раскрыть детали таких договорённостей.
Текущие поставщики услуг: Нет
7 Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации:
- Право на доступ: Вы можете запросить доступ к вашей личной информации и информацию о том, как она обрабатывается.
- Право на исправление/удаление: Вы можете запросить исправление или удаление неточной информации.
- Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки вашей личной информации.
- Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать своё согласие на сбор и использование вашей информации.
Как реализовать ваши права
Вы можете отправить запрос по электронной почте (97cowtop@gmail.com). Мы ответим на ваш запрос в течение 10 дней.
Реализуйте свои права на данные
Используйте форму ниже для реализации ваших прав на данные.
8 Ответственный за конфиденциальность
Мы назначили Ответственного за конфиденциальность для контроля защиты личной информации и обработки жалоб и исправлений:
- Ответственный за конфиденциальность: Сынъюп Пэк
- Контакт: 97cowtop@gmail.com
Ресурсы по жалобам на конфиденциальность (Корея)
- Центр отчётов о нарушении персональных данных: privacy.kisa.or.kr (118)
- Комитет по медиации споров о персональных данных: www.kopico.go.kr (1833-6972)
- Киберследствие Верховной прокуратуры: www.spo.go.kr (1301)
- Кибербюро Национальной полиции: cyberbureau.police.go.kr (182)
9 Безопасность данных
Мы применяем следующие меры для защиты вашей личной информации:
- Административные меры: Внутренние политики защиты данных, минимизация доступа к персональным данным, обучение сотрудников
- Технические меры: Шифрование (TLS/SSL для передачи, AES-256 для хранения), системы безопасности против взлома, контроль доступа
- Физические меры: Контроль доступа в серверные помещения и хранилища данных
11 Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, политик или практик безопасности.
При внесении изменений мы уведомим вас не менее чем за 7 дней через уведомление на сайте или по электронной почте. Для существенных изменений, затрагивающих ваши права, мы предоставим уведомление не менее чем за 30 дней.
- Дата публикации: 10 января 2026
- Дата вступления в силу: 10 января 2026
12 Жители Калифорнии (CCPA)
Если вы являетесь жителем Калифорнии, Закон о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA) предоставляет вам дополнительные права:
- Право на информацию: Вы можете запросить информацию о категориях собираемой нами личной информации, её источниках, целях и третьих лицах, которым мы её передаём за последние 12 месяцев.
- Право на удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации, за некоторыми исключениями.
- Право на недискриминацию: Мы не будем дискриминировать вас за реализацию ваших прав на конфиденциальность.
- Право на отказ от продажи: Вы имеете право отказаться от продажи вашей личной информации (мы не продаём личную информацию).
Как реализовать ваши права
Жители Калифорнии могут связаться с нами по адресу 97cowtop@gmail.com для реализации этих прав. Мы можем запросить информацию для подтверждения вашей личности.
Не продавать мою личную информацию: Мы не продаём вашу личную информацию третьим лицам.