Informativa sulla privacy
1 Panoramica dell'informativa sulla privacy
Sago ("noi") apprezza la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali. Rispettiamo le leggi sulla privacy applicabili, inclusa la Legge sulla protezione delle informazioni personali della Corea del Sud e le normative pertinenti degli Stati Uniti.
Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo attraverso l'app Sago ("Servizio"), come le utilizziamo, per quanto tempo le conserviamo, con chi le condividiamo e i tuoi diritti relativi alle tue informazioni personali.
Questa informativa si applica a tutti gli utenti del nostro Servizio e include termini aggiuntivi per i residenti in California ai sensi del CCPA.
2 Informazioni che raccogliamo
Informazioni obbligatorie
- Pre-registrazione: Indirizzo email
- Modulo di contatto: Indirizzo email, contenuto della domanda
Informazioni raccolte automaticamente
- Log di utilizzo del servizio, log di accesso, cookie, indirizzo IP
- Informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, versione OS, informazioni browser)
- Parametri UTM di marketing (utm_source, utm_medium, utm_campaign, ecc.)
3 Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornitura del servizio: Gestione posizione oggetti, backup cloud e sincronizzazione
- Gestione account: Registrazione, autenticazione, manutenzione account
- Assistenza clienti: Risposta alle domande, gestione reclami, invio notifiche
- Miglioramento del servizio: Sviluppo nuove funzionalità, analisi statistiche di utilizzo
- Marketing: Notifiche di lancio, informazioni su eventi (solo con il tuo consenso)
4 Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi della raccolta.
Informazioni di pre-registrazione
| Stato | Periodo di conservazione | Note |
|---|---|---|
| Email confermata | 2 anni | Per scopi di notifica lancio |
| Dopo l'invio della notifica di lancio | 30 giorni | Eliminazione automatica dopo l'invio |
| Non confermata (in attesa) | 6 mesi | Eliminazione automatica se non confermata |
Informazioni sulle domande
| Stato | Periodo di conservazione | Base giuridica |
|---|---|---|
| Risolta/Non risolta | 3 anni | Legge sul commercio elettronico (Reclami dei consumatori) |
Requisiti legali
| Categoria | Periodo di conservazione | Base giuridica |
|---|---|---|
| Registri reclami consumatori | 3 anni | Legge sul commercio elettronico |
| Log di utilizzo del servizio | 3 mesi | Legge sulla protezione del segreto delle comunicazioni |
5 Condivisione con terze parti
Non vendiamo, scambiamo né divulghiamo le tue informazioni personali a terze parti, tranne nei seguenti casi:
- Quando hai dato il tuo consenso preventivo
- Quando richiesto dalla legge o da procedimenti legali, o su richiesta delle forze dell'ordine attraverso procedure legali appropriate
Condivisione attuale con terze parti: Nessuna
6 Fornitori di servizi
Attualmente non affidiamo l'elaborazione delle informazioni personali a fornitori di servizi esterni.
Se in futuro dovessimo coinvolgere fornitori di servizi per l'elaborazione dei dati, aggiorneremo questa informativa per divulgare i dettagli di tali accordi.
Fornitori di servizi attuali: Nessuno
7 I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti relativi alle tue informazioni personali:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali e alle informazioni su come vengono elaborate.
- Diritto di rettifica/cancellazione: Puoi richiedere la correzione o la cancellazione di informazioni inesatte.
- Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali.
- Diritto di revoca del consenso: Puoi revocare il tuo consenso alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni.
Come esercitare i tuoi diritti
Puoi inviare richieste via email (97cowtop@gmail.com). Risponderemo alla tua richiesta entro 10 giorni.
Esercita i tuoi diritti sui dati
Usa il modulo sottostante per esercitare i tuoi diritti sui dati.
8 Responsabile della protezione dei dati
Abbiamo designato un Responsabile della protezione dei dati per supervisionare la protezione delle informazioni personali e gestire reclami e correzioni:
- Responsabile della protezione dei dati: Seungyup Baek
- Contatto: 97cowtop@gmail.com
Risorse per reclami sulla privacy (Corea del Sud)
- Centro segnalazione violazioni informazioni personali: privacy.kisa.or.kr (118)
- Commissione per la mediazione delle controversie sulle informazioni personali: www.kopico.go.kr (1833-6972)
- Indagini informatiche della Procura Suprema: www.spo.go.kr (1301)
- Ufficio sicurezza informatica della Polizia Nazionale: cyberbureau.police.go.kr (182)
9 Sicurezza dei dati
Implementiamo le seguenti misure per proteggere le tue informazioni personali:
- Misure amministrative: Politiche interne di protezione dei dati, minimizzazione dell'accesso ai dati personali, formazione dei dipendenti
- Misure tecniche: Crittografia (TLS/SSL in transito, AES-256 a riposo), sistemi di sicurezza anti-hacking, controllo degli accessi
- Misure fisiche: Controllo degli accessi alle sale server e ai depositi dati
11 Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto a causa di modifiche a leggi, politiche o pratiche di sicurezza.
Quando apportiamo modifiche, ti avviseremo con almeno 7 giorni di anticipo tramite avviso sul sito web o email. Per modifiche significative che influenzano i tuoi diritti, ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo.
- Data di pubblicazione: 10 gennaio 2026
- Data di entrata in vigore: 10 gennaio 2026
12 Residenti in California (CCPA)
Se sei residente in California, il California Consumer Privacy Act (CCPA) ti fornisce diritti aggiuntivi:
- Diritto di conoscere: Puoi richiedere informazioni sulle categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi, le fonti, gli scopi e le terze parti con cui le abbiamo condivise.
- Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, con alcune eccezioni.
- Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy.
- Diritto di opt-out dalla vendita: Hai il diritto di rifiutare la vendita delle tue informazioni personali (non vendiamo informazioni personali).
Come esercitare i tuoi diritti
I residenti in California possono contattarci all'indirizzo 97cowtop@gmail.com per esercitare questi diritti. Potremmo richiedere informazioni per verificare la tua identità.
Non vendere le mie informazioni personali: Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti.