Kebijakan Privasi
1 Ikhtisar Kebijakan Privasi
Sago ("kami") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami mematuhi undang-undang privasi yang berlaku termasuk Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea dan peraturan AS yang relevan.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi pribadi apa yang kami kumpulkan melalui aplikasi Sago ("Layanan"), bagaimana kami menggunakannya, berapa lama kami menyimpannya, dengan siapa kami membagikannya, dan hak-hak Anda terkait informasi pribadi Anda.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna Layanan kami dan mencakup ketentuan tambahan untuk penduduk California berdasarkan CCPA.
2 Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Diperlukan
- Pra-registrasi: Alamat email
- Formulir Kontak: Alamat email, pesan pertanyaan
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Catatan penggunaan layanan, log akses, cookie, alamat IP
- Informasi perangkat (jenis perangkat, versi sistem operasi, informasi browser)
- Parameter UTM pemasaran (utm_source, utm_medium, utm_campaign, dll.)
3 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Penyediaan Layanan: Manajemen lokasi barang, pencadangan dan sinkronisasi cloud
- Manajemen Akun: Pendaftaran, verifikasi identitas, pemeliharaan akun
- Dukungan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, menangani keluhan, mengirim pemberitahuan
- Peningkatan Layanan: Mengembangkan fitur baru, menganalisis statistik penggunaan
- Pemasaran: Notifikasi peluncuran, informasi acara (hanya dengan persetujuan Anda)
4 Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya.
Informasi Pra-registrasi
| Status | Periode Penyimpanan | Catatan |
|---|---|---|
| Email terverifikasi | 2 tahun | Untuk tujuan notifikasi peluncuran |
| Setelah notifikasi peluncuran dikirim | 30 hari | Dihapus otomatis setelah pengiriman |
| Belum diverifikasi (tertunda) | 6 bulan | Dihapus otomatis jika tidak diverifikasi |
Informasi Pertanyaan
| Status | Periode Penyimpanan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Terselesaikan/Belum terselesaikan | 3 tahun | UU E-Commerce (Keluhan konsumen) |
Persyaratan Hukum
| Kategori | Periode Penyimpanan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Catatan keluhan konsumen | 3 tahun | UU E-Commerce |
| Log penggunaan layanan | 3 bulan | UU Privasi Komunikasi |
5 Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau memindahkan informasi pribadi Anda ke pihak ketiga kecuali dalam kasus berikut:
- Ketika Anda telah memberikan persetujuan sebelumnya
- Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum, atau ketika diminta oleh lembaga penegak hukum mengikuti prosedur hukum yang tepat
Berbagi Pihak Ketiga Saat Ini: Tidak ada
6 Penyedia Layanan
Saat ini kami tidak mengalihdayakan pemrosesan informasi pribadi ke penyedia layanan eksternal.
Jika kami perlu melibatkan penyedia layanan untuk pemrosesan data di masa mendatang, kami akan memperbarui kebijakan ini untuk mengungkapkan detail pengaturan tersebut.
Penyedia Layanan Saat Ini: Tidak ada
7 Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Hak Akses: Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi Anda dan bagaimana informasi tersebut diproses.
- Hak Perbaikan/Penghapusan: Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan informasi yang tidak akurat.
- Hak Membatasi Pemrosesan: Anda dapat meminta untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda.
- Hak Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda atas pengumpulan dan penggunaan informasi Anda.
Cara Menggunakan Hak Anda
Anda dapat mengirim permintaan melalui email (97cowtop@gmail.com). Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam 10 hari.
Gunakan Hak Data Anda
Gunakan formulir di bawah ini untuk menggunakan hak data Anda.
8 Petugas Privasi
Kami telah menunjuk Petugas Privasi untuk mengawasi perlindungan informasi pribadi dan menangani keluhan dan perbaikan:
- Petugas Privasi: Seungyup Baek
- Kontak: 97cowtop@gmail.com
Sumber Keluhan Privasi (Korea)
- Pusat Pelaporan Pelanggaran Informasi Pribadi: privacy.kisa.or.kr (118)
- Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi: www.kopico.go.kr (1833-6972)
- Investigasi Siber Kejaksaan Agung: www.spo.go.kr (1301)
- Biro Siber Kepolisian Nasional: cyberbureau.police.go.kr (182)
9 Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah berikut untuk melindungi informasi pribadi Anda:
- Langkah Administratif: Kebijakan perlindungan data internal, meminimalkan akses ke data pribadi, pelatihan karyawan
- Langkah Teknis: Enkripsi (TLS/SSL untuk transmisi, AES-256 untuk penyimpanan), sistem keamanan terhadap peretasan, kontrol akses
- Langkah Fisik: Kontrol akses untuk ruang server dan fasilitas penyimpanan data
11 Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu karena perubahan undang-undang, kebijakan, atau praktik keamanan.
Ketika kami melakukan perubahan, kami akan memberitahu Anda setidaknya 7 hari sebelumnya melalui pemberitahuan situs web atau email. Untuk perubahan signifikan yang mempengaruhi hak Anda, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari.
- Tanggal Pengumuman: 10 Januari 2026
- Tanggal Efektif: 10 Januari 2026
12 Penduduk California (CCPA)
Jika Anda adalah penduduk California, California Consumer Privacy Act (CCPA) memberi Anda hak tambahan:
- Hak untuk Mengetahui: Anda dapat meminta informasi tentang kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan, sumbernya, tujuannya, dan pihak ketiga yang kami bagikan selama 12 bulan terakhir.
- Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan pengecualian tertentu.
- Hak atas Non-Diskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi Anda.
- Hak untuk Menolak Penjualan: Anda memiliki hak untuk menolak penjualan informasi pribadi Anda (kami tidak menjual informasi pribadi).
Cara Menggunakan Hak Anda
Penduduk California dapat menghubungi kami di 97cowtop@gmail.com untuk menggunakan hak-hak ini. Kami mungkin meminta informasi untuk memverifikasi identitas Anda.
Jangan Jual Informasi Pribadi Saya: Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.