गोपनीयता नीति

Sago ("हम", "हमारा", या "हमारे") आपकी गोपनीयता को महत्व देता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हम कोरिया के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम और संबंधित अमेरिकी नियमों सहित लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करते हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Sago ऐप ("सेवा") के माध्यम से हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, हम इसे कितने समय तक रखते हैं, हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार क्या हैं।

यह नीति हमारी सेवा के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है और CCPA के तहत कैलिफोर्निया निवासियों के लिए अतिरिक्त प्रावधान शामिल करती है।

आवश्यक जानकारी

• प्री-रजिस्ट्रेशन: Email एड्रेस
• संपर्क फॉर्म: Email एड्रेस, पूछताछ संदेश

स्वचालित रूप से एकत्र जानकारी

• सेवा उपयोग रिकॉर्ड, एक्सेस लॉग, कुकीज़, IP एड्रेस
• डिवाइस जानकारी (डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्जन, ब्राउज़र जानकारी)
• मार्केटिंग UTM पैरामीटर्स (utm_source, utm_medium, utm_campaign, आदि)

हम एकत्र जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना: आइटम लोकेशन मैनेजमेंट, क्लाउड बैकअप और सिंक्रोनाइज़ेशन
• अकाउंट मैनेजमेंट: रजिस्ट्रेशन, पहचान सत्यापन, अकाउंट मेंटेनेंस
• ग्राहक सहायता: पूछताछ का जवाब देना, शिकायतों का निपटान, नोटिस भेजना
• सेवा सुधार: नए फीचर्स विकसित करना, उपयोग के आंकड़ों का विश्लेषण
• मार्केटिंग: लॉन्च नोटिफिकेशन, इवेंट जानकारी (केवल आपकी सहमति से)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था।

प्री-रजिस्ट्रेशन जानकारी

पूछताछ जानकारी

कानूनी आवश्यकताएं

हम निम्नलिखित मामलों को छोड़कर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को थर्ड पार्टी को बेचते, व्यापार करते या अन्यथा ट्रांसफर नहीं करते:

• जब आपने पूर्व सहमति दी हो
• जब कानून या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो, या जब कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा उचित कानूनी प्रक्रियाओं का पालन करते हुए अनुरोध किया गया हो

वर्तमान थर्ड-पार्टी शेयरिंग: कोई नहीं

हम वर्तमान में व्यक्तिगत सूचना प्रोसेसिंग को बाहरी सर्विस प्रोवाइडर्स को आउटसोर्स नहीं करते।

यदि भविष्य में हमें डेटा प्रोसेसिंग के लिए सर्विस प्रोवाइडर्स की आवश्यकता होती है, तो हम ऐसी व्यवस्थाओं का विवरण प्रकट करने के लिए इस नीति को अपडेट करेंगे।

वर्तमान सर्विस प्रोवाइडर्स: कोई नहीं

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

• एक्सेस का अधिकार: आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी और इसे कैसे प्रोसेस किया जाता है, तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं।
• सुधार/डिलीशन का अधिकार: आप गलत जानकारी में सुधार या डिलीशन का अनुरोध कर सकते हैं।
• प्रोसेसिंग प्रतिबंध का अधिकार: आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
• सहमति वापस लेने का अधिकार: आप अपनी जानकारी के संग्रह और उपयोग की सहमति वापस ले सकते हैं।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

आप email (97cowtop@gmail.com) के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध का 10 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

हमने व्यक्तिगत सूचना संरक्षण की देखरेख और शिकायतों और उपायों को संभालने के लिए एक गोपनीयता अधिकारी नियुक्त किया है:

• गोपनीयता अधिकारी: Seungyup Baek
• संपर्क: 97cowtop@gmail.com

गोपनीयता शिकायत संसाधन (कोरिया)

• व्यक्तिगत सूचना उल्लंघन रिपोर्ट सेंटर: privacy.kisa.or.kr (118)
• व्यक्तिगत सूचना विवाद मध्यस्थता समिति: www.kopico.go.kr (1833-6972)
• सुप्रीम प्रॉसिक्यूटर्स ऑफिस साइबर इन्वेस्टिगेशन: www.spo.go.kr (1301)
• नेशनल पुलिस एजेंसी साइबर ब्यूरो: cyberbureau.police.go.kr (182)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित उपाय लागू करते हैं:

• प्रशासनिक उपाय: आंतरिक डेटा सुरक्षा नीतियां, व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच को न्यूनतम करना, कर्मचारी प्रशिक्षण
• तकनीकी उपाय: एन्क्रिप्शन (ट्रांसमिशन के लिए TLS/SSL, स्टोरेज के लिए AES-256), हैकिंग के खिलाफ सुरक्षा प्रणाली, एक्सेस कंट्रोल
• भौतिक उपाय: सर्वर रूम और डेटा स्टोरेज सुविधाओं के लिए एक्सेस कंट्रोल

हम व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज़ का उपयोग करते हैं।

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

• लॉगिन सेशन बनाए रखना
• विज़िट फ्रीक्वेंसी और पैटर्न का विश्लेषण
• हमारी सेवा को बेहतर बनाने के लिए उपयोग पैटर्न को समझना

कुकीज़ को कैसे मैनेज करें

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को रिफ्यूज़ या डिलीट कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप कुकीज़ को डिसेबल करते हैं, तो लॉगिन की आवश्यकता वाले कुछ फीचर्स ठीक से काम नहीं कर सकते।

• Chrome: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > कुकीज़ और अन्य साइट डेटा
• Safari: प्राथमिकताएं > गोपनीयता > कुकीज़ और वेबसाइट डेटा
• Firefox: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > कुकीज़ और साइट डेटा

हम कानूनों, नीतियों या सुरक्षा प्रथाओं में बदलाव के कारण समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम वेबसाइट नोटिफिकेशन या email के माध्यम से कम से कम 7 दिन पहले आपको सूचित करेंगे। आपके अधिकारों को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम कम से कम 30 दिनों की पूर्व सूचना प्रदान करेंगे।

• घोषणा तिथि: 10 जनवरी, 2026
• प्रभावी तिथि: 10 जनवरी, 2026

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) आपको अतिरिक्त अधिकार प्रदान करता है:

• जानने का अधिकार: आप पिछले 12 महीनों में हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों, स्रोतों, उद्देश्यों और जिन थर्ड पार्टीज़ के साथ हम इसे साझा करते हैं, के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।
• डिलीट करने का अधिकार: आप कुछ अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं।
• भेदभाव न होने का अधिकार: हम आपके गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
• सेल से ऑप्ट-आउट का अधिकार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट आउट करने का अधिकार है (हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते)।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

कैलिफोर्निया निवासी इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए 97cowtop@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी थर्ड पार्टीज़ को नहीं बेचते।