Términos de Servicio
1 Resumen de los Términos
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen las condiciones y procedimientos para usar el servicio de la aplicación Sago ("Servicio") proporcionado por Sago ("nosotros"), así como los derechos, deberes y responsabilidades entre nosotros y los usuarios.
Al usar este Servicio, se considera que aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes usar el Servicio.
Estos Términos están preparados bajo la ley coreana e incluyen disposiciones adicionales aplicables a residentes de EE.UU.
2 Definición y Propósito del Servicio
Sago es una aplicación móvil que ayuda a los usuarios a gestionar sistemáticamente la ubicación de los objetos en su hogar.
Características Principales
- Registro de Objetos: Registra y gestiona nombres, cantidades y ubicaciones de objetos
- Gestión de Ubicaciones: Configura estructuras de ubicación jerárquicas (Habitación > Mueble > Cajón, etc.)
- Función de Búsqueda: Búsqueda rápida por nombre de objeto o nombre de ubicación
- Respaldo en la Nube: Almacenamiento en la nube y sincronización entre dispositivos al registrarse
Entorno del Servicio
- Plataforma Soportada: Android
- Red: Funciona sin conexión (Se requiere conexión a Internet para respaldo en la nube)
- Idiomas Soportados: Coreano, Inglés, Español, Chino Simplificado, Chino Tradicional, Japonés, Portugués Brasileño, Alemán, Hindi, Francés, Indonesio, Ruso, Turco, Árabe, Vietnamita, Italiano, Tailandés, Polaco, Neerlandés, Ucraniano
3 Obligaciones del Usuario
Los usuarios deben cumplir con lo siguiente al usar el Servicio:
Requisitos
- Proporcionar información precisa al registrarse y actualizarla oportunamente cuando haya cambios.
- No apropiarse indebidamente de información personal de otros ni registrar información falsa.
- No participar en actividades que interfieran con la operación estable del Servicio.
- No usar comercialmente la información obtenida a través del Servicio sin nuestro consentimiento previo.
Actividades Prohibidas
- Actividades que violen la seguridad del Servicio o hackeen el sistema
- Distribución de malware, virus, etc.
- Publicación de contenido que difame o dañe la reputación de otros
- Uso del Servicio para propósitos ilegales
- Acceso no autorizado usando medios automatizados (bots, scrapers, etc.)
Podemos restringir el acceso al Servicio o eliminar cuentas de usuarios que violen estas obligaciones.
4 Obligaciones del Proveedor del Servicio
Cumplimos con lo siguiente para proporcionar un servicio estable a los usuarios:
- Provisión del Servicio: Nos esforzamos por proporcionar el Servicio 24/7, todo el año. Sin embargo, el Servicio puede suspenderse temporalmente por razones inevitables como mantenimiento del sistema.
- Protección de la Privacidad: Protegemos de forma segura la información personal de los usuarios de acuerdo con las leyes aplicables.
- Soporte al Cliente: Respondemos a las consultas de los usuarios dentro de 1-2 días hábiles.
- Obligación de Aviso: Proporcionamos aviso anticipado de asuntos importantes como cambios en el servicio y revisiones de términos.
5 Derechos de Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio se distinguen de la siguiente manera:
Nuestros Derechos
- Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño, logotipos, marcas registradas, software, tecnología y contenido del Servicio nos pertenecen.
- Los usuarios no pueden reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Derechos del Usuario
- Los derechos sobre datos como objetos y ubicaciones registrados por los usuarios en el Servicio pertenecen a los usuarios.
- No usamos datos de usuarios para propósitos distintos a la provisión del Servicio.
6 Exención de Responsabilidad
No somos responsables en los siguientes casos:
- Interrupción del servicio debido a fuerza mayor como desastres naturales, guerra, terrorismo o regulaciones gubernamentales
- Interrupción del servicio causada por negligencia del usuario
- Precisión, confiabilidad o legalidad de la información registrada por los usuarios
- Daños derivados del uso de servicios gratuitos
- Disputas entre usuarios o entre usuarios y terceros
- Daños causados por terceros que acceden ilegalmente a nuestros servidores (a menos que sea por nuestra mala conducta intencional o negligencia grave)
Nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley aplicable.
7 Cambios y Suspensión del Servicio
Podemos cambiar o suspender todo o parte del Servicio en los siguientes casos:
Cambios del Servicio
- Agregar nuevas funciones o mejorar funciones existentes
- Cambiar el contenido del servicio debido a necesidades operativas o técnicas
- Ajustar servicios debido a cambios en las leyes aplicables
Suspensión del Servicio
- Mantenimiento regular del sistema, actualizaciones y reemplazo de equipos
- Suspensión del servicio por operadores de telecomunicaciones según lo prescrito por la Ley de Negocios de Telecomunicaciones
- Terminación del servicio basada en nuestras decisiones comerciales
Al cambiar o suspender el Servicio, notificaremos a los usuarios con al menos 30 días de anticipación a través de avisos en la aplicación o correo electrónico. Sin embargo, podemos proporcionar notificación posterior en casos urgentes.
Al terminar el Servicio, proporcionaremos a los usuarios la oportunidad de respaldar sus datos.
8 Cambios a estos Términos
Podemos cambiar estos Términos según sea necesario, siguiendo estos procedimientos:
Procedimiento de Cambio
- Aviso Anticipado: Notificaremos a los usuarios de los cambios con al menos 7 días de anticipación a través de avisos en el sitio web o correo electrónico.
- Cambios Significativos: Para cambios que sean desventajosos o importantes para los usuarios, proporcionaremos al menos 30 días de aviso.
- Derecho a Rechazar: Los usuarios que no estén de acuerdo con los Términos modificados pueden dejar de usar el servicio y retirarse.
- Consentimiento Implícito: Si los usuarios no expresan rechazo antes de la fecha de vigencia después del aviso, se considera que han aceptado.
- Fecha de Anuncio: 10 de enero de 2026
- Fecha de Vigencia: 10 de enero de 2026
9 Ley Aplicable y Jurisdicción
La interpretación de estos Términos y las disputas relacionadas con el uso del Servicio se rigen de la siguiente manera:
Residentes Coreanos
- Ley Aplicable: Estos Términos se interpretan bajo las leyes de la República de Corea.
- Jurisdicción: Las disputas relacionadas con el uso del Servicio se someterán al tribunal con jurisdicción sobre la ubicación de nuestra sede como tribunal de primera instancia.
Residentes de EE.UU.
- Para residentes de EE.UU., se aplica la sección 'Acuerdo de Arbitraje' a continuación.
10 Acuerdo de Arbitraje (Residentes de EE.UU.)
IMPORTANTE: POR FAVOR LEE ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE. AFECTA TUS DERECHOS LEGALES.
Si eres residente de EE.UU., todas las disputas entre tú y nosotros se resolverán mediante arbitraje vinculante individual.
Acuerdo de Arbitraje
- Tú y nosotros acordamos resolver todas las disputas, reclamaciones o controversias que surjan de o se relacionen con estos Términos o el Servicio mediante arbitraje vinculante.
- El arbitraje se llevará a cabo bajo las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA).
- El arbitraje se realizará en inglés y será decidido por un solo árbitro.
Renuncia a Demanda Colectiva
Tú y nosotros acordamos no participar en demandas colectivas, arbitrajes colectivos u otras acciones representativas. Todas las disputas se resolverán solo de forma individual.
Excepción de Demandas Menores
Puedes resolver disputas en el Tribunal de Demandas Menores si tu reclamación individual es de $10,000 o menos.
Derecho de Exclusión
Puedes optar por no participar en este acuerdo de arbitraje enviando un correo electrónico a 97cowtop@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a la creación de tu cuenta. La exclusión no afectará tu uso del Servicio.
11 Limitación de Responsabilidad (Residentes de EE.UU.)
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
Limitación de Responsabilidad
- Nuestra responsabilidad total no excederá el mayor de la cantidad que pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores a la disputa o $100.
- No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
Daños Excluidos
- Pérdida o corrupción de datos
- Pérdida de ganancias, ingresos u oportunidades de negocio
- Costo de servicios sustitutos
- Daños por interrupción del servicio
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en daños indirectos o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.
12 Renuncia de Garantía (Residentes de EE.UU.)
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
Términos de Provisión del Servicio
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". No ofrecemos garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
Garantías Renunciadas
- Garantía implícita de comerciabilidad
- Garantía implícita de idoneidad para un propósito particular
- Garantía de no infracción
- Garantía de precisión, confiabilidad o integridad del Servicio
- Garantía de que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores
- Garantía de seguridad contra violaciones
Asumes toda la responsabilidad por tu uso del Servicio y reconoces y aceptas todos los riesgos que pueden surgir del uso del Servicio.