পরিষেবার শর্তাবলী

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Sago ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা প্রদত্ত Sago অ্যাপ পরিষেবা ("পরিষেবা") ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পদ্ধতি, সেইসাথে আমাদের এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে অধিকার, কর্তব্য এবং দায়িত্ব নিয়ন্ত্রণ করে।

এই পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, আপনি পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই শর্তাবলী কোরিয়ার আইনের অধীনে প্রস্তুত করা হয়েছে এবং মার্কিন বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য অতিরিক্ত বিধান অন্তর্ভুক্ত করে।

Sago একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের তাদের বাড়ির জিনিসের অবস্থান পদ্ধতিগতভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

মূল বৈশিষ্ট্য

• আইটেম নিবন্ধন: আইটেমের নাম, পরিমাণ এবং অবস্থান নিবন্ধন এবং পরিচালনা
• অবস্থান ব্যবস্থাপনা: হায়ারার্কিক্যাল অবস্থান কাঠামো সেট আপ (ঘর > আসবাবপত্র > ড্রয়ার, ইত্যাদি)
• সার্চ ফাংশন: আইটেমের নাম বা অবস্থানের নামে দ্রুত সার্চ
• ক্লাউড ব্যাকআপ: সাইন আপ করলে ক্লাউড স্টোরেজ এবং ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক

পরিষেবা পরিবেশ

• সমর্থিত প্ল্যাটফর্ম: Android
• নেটওয়ার্ক: অফলাইনে কাজ করে (ক্লাউড ব্যাকআপের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন)
• সমর্থিত ভাষা: কোরিয়ান, ইংরেজি, স্প্যানিশ, সরলীকৃত চীনা, ঐতিহ্যবাহী চীনা, জাপানি, ব্রাজিলিয়ান পর্তুগিজ, জার্মান, হিন্দি, ফরাসি, ইন্দোনেশীয়, রাশিয়ান, তুর্কি, আরবি, ভিয়েতনামি, ইতালীয়, থাই, পোলিশ, ডাচ, ইউক্রেনীয়

পরিষেবা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত মেনে চলতে হবে:

প্রয়োজনীয়তা

• সাইন আপ করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করুন এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।
• অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার বা মিথ্যা তথ্য নিবন্ধন করবেন না।
• পরিষেবার স্থিতিশীল পরিচালনায় হস্তক্ষেপকারী কার্যকলাপে জড়িত হবেন না।
• আমাদের পূর্ব সম্মতি ছাড়া পরিষেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• পরিষেবা নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা সিস্টেম হ্যাক করার কার্যকলাপ
• ম্যালওয়্যার, ভাইরাস ইত্যাদি বিতরণ
• অন্যদের মানহানিকর বা সুনাম ক্ষতিকারক কন্টেন্ট পোস্ট করা
• অবৈধ উদ্দেশ্যে পরিষেবা ব্যবহার
• স্বয়ংক্রিয় মাধ্যমে (বট, স্ক্র্যাপার, ইত্যাদি) অননুমোদিত অ্যাক্সেস

এই দায়িত্ব লঙ্ঘনকারী ব্যবহারকারীদের পরিষেবা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারি।

ব্যবহারকারীদের স্থিতিশীল পরিষেবা প্রদান করতে আমরা নিম্নলিখিত মেনে চলি:

• পরিষেবা প্রদান: আমরা সারা বছর ২৪/৭ পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করি। তবে, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের মতো অনিবার্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
• গোপনীয়তা সুরক্ষা: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সুরক্ষিত রাখি।
• গ্রাহক সহায়তা: আমরা ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবহারকারীদের অনুসন্ধানের উত্তর দিই।
• বিজ্ঞপ্তি দায়িত্ব: পরিষেবা পরিবর্তন এবং শর্তাবলী সংশোধনের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি।

পরিষেবা সম্পর্কিত বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার নিম্নরূপ পৃথক করা হয়েছে:

আমাদের অধিকার

• পরিষেবার ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, প্রযুক্তি এবং কন্টেন্টের সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার আমাদের।
• ব্যবহারকারীরা আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

ব্যবহারকারীর অধিকার

• পরিষেবায় ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিবন্ধিত আইটেম এবং অবস্থানের মতো ডেটার অধিকার ব্যবহারকারীদের।
• পরিষেবা প্রদান ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে আমরা ব্যবহারকারীর ডেটা ব্যবহার করি না।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা দায়ী নই:

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সন্ত্রাসবাদ বা সরকারি নিয়মের মতো অপ্রতিরোধ্য শক্তির কারণে পরিষেবা বিঘ্ন
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে সৃষ্ট পরিষেবা বিঘ্ন
• ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিবন্ধিত তথ্যের সঠিকতা, নির্ভরযোগ্যতা বা বৈধতা
• বিনামূল্যে পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতি
• ব্যবহারকারীদের মধ্যে বা ব্যবহারকারী এবং তৃতীয় পক্ষের মধ্যে বিরোধ
• তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আমাদের সার্ভারে অবৈধ অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (আমাদের ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা গুরুতর অবহেলা না হলে)

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত আমাদের দায় সীমিত।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা পরিষেবার সমস্ত বা অংশ পরিবর্তন বা স্থগিত করতে পারি:

পরিষেবা পরিবর্তন

• নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ বা বিদ্যমান বৈশিষ্ট্য উন্নত
• পরিচালন বা প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে পরিষেবা বিষয়বস্তু পরিবর্তন
• প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা সামঞ্জস্য

পরিষেবা স্থগিতকরণ

• নিয়মিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট এবং সরঞ্জাম প্রতিস্থাপন
• টেলিযোগাযোগ ব্যবসা আইন অনুযায়ী টেলিযোগাযোগ ক্যারিয়ার দ্বারা পরিষেবা স্থগিতকরণ
• আমাদের ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে পরিষেবা সমাপ্তি

পরিষেবা পরিবর্তন বা স্থগিত করার সময়, আমরা ইন-অ্যাপ নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানাব। তবে, জরুরি ক্ষেত্রে আমরা পরবর্তী বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে পারি।

পরিষেবা সমাপ্ত করার সময়, আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা ব্যাকআপ করার সুযোগ প্রদান করব।

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি, নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করে:

পরিবর্তন পদ্ধতি

1. আগাম বিজ্ঞপ্তি: ওয়েবসাইট বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব।
2. উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: ব্যবহারকারীদের জন্য অসুবিধাজনক বা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, আমরা কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশ প্রদান করব।
3. প্রত্যাখ্যানের অধিকার: পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হওয়া ব্যবহারকারীরা ব্যবহার বন্ধ করে পরিষেবা থেকে প্রত্যাহার করতে পারেন।
4. সম্মতি ধরে নেওয়া: বিজ্ঞপ্তির পর কার্যকর তারিখের মধ্যে ব্যবহারকারীরা প্রত্যাখ্যান প্রকাশ না করলে, তারা সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

• ঘোষণার তারিখ: ১০ জানুয়ারি, ২০২৬
• কার্যকর তারিখ: ১০ জানুয়ারি, ২০২৬

এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা এবং পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত বিরোধ নিম্নরূপ পরিচালিত হয়:

কোরিয়ান বাসিন্দা

• প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী কোরিয়া প্রজাতন্ত্রের আইনের অধীনে ব্যাখ্যা করা হয়।
• এখতিয়ার: পরিষেবা ব্যবহার সম্পর্কিত বিরোধ আমাদের সদর দপ্তরের অবস্থানের উপর এখতিয়ার রয়েছে এমন আদালতে প্রথম দৃষ্টান্তের আদালত হিসাবে জমা দেওয়া হবে।

মার্কিন বাসিন্দা

• মার্কিন বাসিন্দাদের জন্য, নিচের 'সালিশ চুক্তি' বিভাগ প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: অনুগ্রহ করে এই বিভাগটি সাবধানে পড়ুন। এটি আপনার আইনি অধিকারকে প্রভাবিত করে।

আপনি যদি মার্কিন বাসিন্দা হন, আপনার এবং আমাদের মধ্যে সমস্ত বিরোধ বাধ্যতামূলক ব্যক্তিগত সালিশের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

সালিশ চুক্তি

• আপনি এবং আমরা এই শর্তাবলী বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করতে সম্মত।
• সালিশ আমেরিকান আর্বিট্রেশন অ্যাসোসিয়েশন (AAA) এর কনজিউমার আর্বিট্রেশন রুলসের অধীনে পরিচালিত হবে।
• সালিশ ইংরেজিতে পরিচালিত হবে এবং একজন সালিশকারী দ্বারা সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

ক্লাস অ্যাকশন ওয়েভার

আপনি এবং আমরা ক্লাস অ্যাকশন, ক্লাস আর্বিট্রেশন বা অন্যান্য প্রতিনিধিত্বমূলক অ্যাকশনে অংশগ্রহণ না করতে সম্মত। সমস্ত বিরোধ শুধুমাত্র পৃথকভাবে সমাধান করা হবে।

স্মল ক্লেইমস ব্যতিক্রম

আপনার ব্যক্তিগত দাবি $10,000 বা তার কম হলে আপনি স্মল ক্লেইমস কোর্টে বিরোধ সমাধান করতে পারেন।

অপ্ট-আউটের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির ৩০ দিনের মধ্যে 97cowtop@gmail.com-এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনি এই সালিশ চুক্তি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। অপ্ট আউট করলে আপনার পরিষেবা ব্যবহার প্রভাবিত হবে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত:

দায় সীমাবদ্ধতা

• আমাদের মোট দায় বিরোধের আগের ১২ মাসে আপনি পরিষেবার জন্য যা পরিশোধ করেছেন তার বেশি বা $100 এর বেশি হবে না।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

বাদ দেওয়া ক্ষতি

• ডেটা হারানো বা নষ্ট
• লাভ, রাজস্ব বা ব্যবসার সুযোগ হারানো
• বিকল্প পরিষেবার খরচ
• পরিষেবা বিঘ্ন থেকে ক্ষতি

কিছু এখতিয়ার পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির উপর সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরের সীমাবদ্ধতা আপনার জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত:

পরিষেবা প্রদানের শর্তাবলী

পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি দিই না, প্রকাশ্য বা নিহিত যাই হোক না কেন।

অস্বীকৃত ওয়ারেন্টি

• বণিকযোগ্যতার নিহিত ওয়ারেন্টি
• নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার নিহিত ওয়ারেন্টি
• অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি
• পরিষেবার সঠিকতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতার ওয়ারেন্টি
• পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে এমন ওয়ারেন্টি
• লঙ্ঘন থেকে নিরাপত্তার ওয়ারেন্টি

আপনি পরিষেবা ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন এবং পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত সমস্ত ঝুঁকি স্বীকার করেন।